Room Attendant

Job Description

Job Description

Come join the team working at our vibrant boutique hotel, offering unique and memorable experiences in Park City. Poised at the edge of the scenic 1,200-acre Swaner Nature Preserve just minutes from the fabled ski resorts of Park City, Newpark Resort is the centerpiece of the state’s first LEED-certified resort community. Blending contemporary luxury with easy access to world-class skiing and the summertime splendors of northern Utah, this highly rated hotel charms guests with thoughtful in-room amenities including gas fireplaces, heated bathroom floors and private decks with hot tubs.

As a team we work together to bring our values to life. We are excited about adventure, and we are here to enhance our guests’ lives with memorable experiences. In the meantime, we are also focused on our team that we like to call family. Join us in delivering amazing hospitality and a better place to work!

OUR VALUES

We Trust: Our people do what we say we will do, always.

We Respect: Our people are adults and they are treated as such. We are expected to treat others likewise.

We Serve: Our people care about service- We serve clients, colleagues, and the community

We Are Passionate: Our people love what they do, we are good at it, and we should feel as though we were born to do it.

We Collaborate: Our people should be surrounded by like-minded folks that share the same fundamental beliefs about service, hold each other accountable and enthusiastically support our successes.

We Live: There is certainly more to life than work. It’s about balance. Our people work hard, but we play hard and have fun.

We Evolve: We accept and adapt to constant change by finding new ways of doing things better.

WHY JOIN OUR TEAM

We are here to bring the Park City experience to life for our guests. This is an awesome opportunity to share things that you are passionate about such as the outdoors, skiing, concerts, and more! We get to work where our guests are on vacation. We are serious about the guest experience, but also the employee experience as well.

Your Voice Counts

Team members may have their own roles, but everyone has a say when we set goals and make plans. We value your input and experience.

Empowering Culture

Our team believes in one another. We love to live in our Values, enjoy getting to know one another, and laugh together.

Connections for the Future

You will be building relationships with amazing people inside our community.

Work with Great People

Be a part of a talented team where you will collaborate on fun & exciting work and excel in a highly motivating environment.

Meaningful Impact

Be a part of something bigger than yourself and impact our guests through amazing stays with us.

WHO ARE YOU?

We are seeking a detail-oriented and responsible individual to join our team as a Room Attendant/Housekeeper. In this role, you will be responsible for ensuring the cleanliness and tidiness of guest rooms, public areas, and other spaces within the hotel. The ideal candidate will have a strong work ethic, excellent attention to detail, and a commitment to providing exceptional customer service.

Responsibilities:

1. Room Cleaning: Clean and maintain guest rooms, including changing bed linens, vacuuming, dusting, and replenishing amenities.

2. Public Areas: Clean and maintain public areas, such as lobbies, hallways, and restrooms, to ensure a welcoming and orderly environment for guests.

3. Linen Management: Manage and maintain an organized inventory of linens, towels, and other supplies to meet the needs of the guests.

4. Guest Interaction: Respond promptly to guest requests and inquiries, providing excellent customer service and addressing any concerns or issues.

5. Collaboration: Work closely with other housekeeping team members to ensure efficient and thorough cleaning of all assigned areas.

6. Adherence to Standards: Follow established hotel cleaning procedures and standards to maintain a high level of cleanliness and hygiene.

7. Report Maintenance Issues: Identify and report any maintenance issues, damages, or necessary repairs to the appropriate department.

8. Compliance: Adhere to health and safety regulations and hotel policies at all times.

Qualifications:

1. Experience: Previous experience in housekeeping or a similar role is preferred.

2. Physical Fitness: Ability to perform physical tasks, such as lifting, bending, and standing for extended periods.

3. Attention to Detail: Strong attention to detail and the ability to follow specific cleaning instructions and protocols.

4. Team Player: Ability to work effectively in a team environment and collaborate with colleagues.

5. Customer Service: Excellent customer service skills and a friendly, approachable demeanor.

6. Reliability: Dependable and punctual with a strong work ethic.

7. Flexibility: Willingness to work a flexible schedule, including weekends and holidays.

Únete a nuestro equipo de trabajo en nuestro vibrante hotel boutique, ofreciendo experiencias únicas e inolvidables en Park City. Situado en el borde de la pintoresca Reserva Natural Swaner de 1,200 acres, a solo minutos de los famosos centros de esquí de Park City, el Newpark Resort es el centro de la primera comunidad turística certificada LEED del estado. Mezclando lujo contemporáneo con fácil acceso a un esquí de clase mundial y las maravillas del verano del norte de Utah, este hotel altamente calificado cautiva a los huéspedes con comodidades consideradas en las habitaciones, que incluyen chimeneas a gas, pisos de baño con calefacción y terrazas privadas con jacuzzis.

Como equipo, trabajamos juntos para dar vida a nuestros valores. Estamos emocionados por la aventura y estamos aquí para mejorar la vida de nuestros huéspedes con experiencias memorables. Mientras tanto, también nos enfocamos en nuestro equipo, al que nos gusta llamar familia. ¡Únete a nosotros para ofrecer una hospitalidad increíble y un mejor lugar para trabajar!

NUESTROS VALORES

• Confiamos: Nuestra gente hace lo que decimos que haremos, siempre.

• Respetamos: Nuestra gente son adultos y se les trata como tal. Se espera que tratemos a los demás de la misma manera.

• Servimos: A nuestra gente le importa el servicio: servimos a clientes, colegas y la comunidad.

• Somos Apasionados: A nuestra gente le encanta lo que hace, es buena en ello y deberíamos sentir que nacimos para hacerlo.

• Colaboramos: Nuestra gente debería estar rodeada de personas con mentalidades similares que compartan las mismas creencias fundamentales sobre el servicio, se responsabilicen mutuamente y apoyen entusiastamente nuestros éxitos.

• Vivimos: Ciertamente hay más en la vida que el trabajo. Se trata de equilibrio. Nuestra gente trabaja duro, pero también juega duro y se divierte.

• Evolucionamos: Aceptamos y nos adaptamos al cambio constante encontrando nuevas formas de hacer las cosas mejor.

POR QUÉ UNIRTE A NUESTRO EQUIPO

Estamos aquí para dar vida a la experiencia de Park City para nuestros huéspedes. ¡Esta es una oportunidad increíble para compartir cosas que te apasionan, como el aire libre, el esquí, conciertos y más! Tenemos la oportunidad de trabajar donde nuestros huéspedes están de vacaciones. Nos tomamos en serio la experiencia del huésped, pero también la experiencia del empleado.

Tu Voz Cuenta

Los miembros del equipo pueden tener sus propios roles, pero todos tienen voz cuando establecemos metas y hacemos planes. Valoramos tu opinión y experiencia.

Cultura de Empoderamiento

Nuestro equipo confía el uno en el otro. Nos encanta vivir en nuestros valores, conocernos mutuamente y reír juntos.

Conexiones para el Futuro

Crearás relaciones con personas increíbles dentro de nuestra comunidad.

Trabaja con Personas Geniales

Sé parte de un equipo talentoso donde colaborarás en trabajos divertidos y emocionantes y destacarás en un entorno altamente motivador.

Impacto Significativo

Sé parte de algo más grande que tú y impacta a nuestros huéspedes a través de estancias increíbles con nosotros.

¿QUIÉN ERES?

Estamos buscando a una persona detallista y responsable para unirse a nuestro equipo como Asistente de Habitaciones/Limpiador(a) de Hotel. En este rol, serás responsable de garantizar la limpieza y orden de las habitaciones de los huéspedes, áreas públicas y otros espacios dentro del hotel. El candidato ideal tendrá una sólida ética de trabajo, excelente atención al detalle y un compromiso con brindar un servicio al cliente excepcional.

Responsabilidades:

1. Limpieza de Habitaciones: Limpiar y mantener las habitaciones de los huéspedes, incluyendo cambio de ropa de cama, aspirado, quitar el polvo y reponer amenidades.

2. Áreas Públicas: Limpiar y mantener las áreas públicas, como vestíbulos, pasillos y baños, para garantizar un ambiente acogedor y ordenado para los huéspedes.

3. Gestión de Ropa de Cama: Gestionar y mantener un inventario organizado de sábanas, toallas y otros suministros para satisfacer las necesidades de los huéspedes.

4. Interacción con Huéspedes: Responder rápidamente a las solicitudes e inquietudes de los huéspedes, brindando un excelente servicio al cliente y abordando cualquier problema.

5. Colaboración: Trabajar estrechamente con otros miembros del equipo de limpieza para garantizar una limpieza eficiente y completa de todas las áreas asignadas.

6. Cumplimiento de Normas: Seguir los procedimientos y estándares de limpieza establecidos por el hotel para mantener un alto nivel de limpieza e higiene.

7. Informe de Problemas de Mantenimiento: Identificar y reportar cualquier problema de mantenimiento, daño o reparación necesaria al departamento correspondiente.

8. Cumplimiento: Cumplir con las regulaciones de salud y seguridad y las políticas del hotel en todo momento.

Requisitos:

1. Experiencia: Se prefiere experiencia previa en limpieza de habitaciones o un rol similar.

2. Estado Físico: Capacidad para realizar tareas físicas, como levantar, doblarse y estar de pie durante períodos prolongados.

3. Atención al Detalle: Gran atención al detalle y capacidad para seguir instrucciones y protocolos de limpieza específicos.

4. Trabajo en Equipo: Habilidad para trabajar eficazmente en un entorno de equipo y colaborar con colegas.

5. Servicio al Cliente: Excelentes habilidades de servicio al cliente y una actitud amigable y accesible.

6. Fiabilidad: Confiabilidad y puntualidad con una sólida ética de trabajo.

7. Flexibilidad: Disposición para trabajar en un horario flexible, incluyendo fines de semana y días festivos.

8:30am-4:30pm