field_job_employment_type

field_job_occupational_field_parents_all

field_job_experience

job_organization_name

city

state

Are you fluent German speaker?
You can now work as a German Customer Support Consultant for the largest German telecommunications provider in Europe.
Apply now and live your next job experience in Greece!
As a customer service consultant in this project, your daily responsibilities will include: 
<ul>
<li>Respond promptly to customer inquiries and concerns via phone, email, or chat</li>
<li>Resolve customer issues and complaints effectively and efficiently</li>
<li>Manage high volumes of inbound calls</li>
<li>Upsell products and services to customers when appropriate</li>
<li>Escalate customer issues to the appropriate department or manager as needed</li>
<li>Collaborate with other departments to resolve customer issues and concerns</li>
</ul>
Requirements
The role of a German Customer Support Consultant requires:
<ul>
<li>C2 in German &amp; B2 in English (Written &amp; verbal)</li>
<li>Great communication &amp; soft skills, as well as problem-solving skills</li>
<li>Computer knowledge/tech savviness</li>
<li>Relocation to Greece</li>
<li>EU Passport</li>
</ul>
Benefits
What you' ll gain: 
<ul>
<li>Excellent monthly salary 1300 gross</li>
<li>14 salaries per year</li>
<li>Unlimited contract</li>
<li>Performance bonus</li>
<li>Unlimited sales bonus (based on upselling)</li>
<li>Meal voucher (100-130 EUR per month )</li>
<li>Health Package</li>
<li>Complete relocation support: Flight to Athens Taxi to pick up from airport Airbnb for 4 weeks Assistance to issue hiring documents </li>
</ul>

German Customer Support Consultant for Telecommunications Company - Athens

Are you ready to join the German Customer Support Team of the world's largest company in the automotive industry, which develops, manufactures, distributes and sells premium and luxury cars and vans?
We are looking for fluent German speakers, eager to work in Greece for the automotive leader!
Responsibilities
<ul>
<li>Provide outstanding customer service and technical support to luxury vehicles users regarding digital services with high customer satisfaction through various channels of communication (inbound calls/chats/emails)</li>
<li>Build customer trust through empathetic personalized conversations</li>
<li>Strive for first call resolution and taking true ownership of customer needs and issues</li>
<li> Engage with clients in a friendly and professional manner, while actively listening to their concerns</li>
<li>Offer support and solutions to customers in accordance with the company’s customer service policies</li>
<li>Maintain high level of customer support and customer satisfaction, keeping a customer relationship database</li>
</ul>
Requirements
A qualified candidate for this role needs to have:
<ul>
<li>Native/near-native level of German (minimum level C1, oral and written)</li>
<li>Fluent level of English (minimum level B2, oral and written) </li>
<li>Excellent communication skills and good troubleshooting and problem-solving skills</li>
<li>Basic technical skills (e.g.use of smartphones and internet applications, MS Office etc)</li>
<li>Ability to work in shifts (the department operates 24/7 so you will need to work in rotational shifts. Around 5 days per month will be night shifts, the rest will be split throughout the day)</li>
<li>Ability to work remotely from home</li>
<li>EU Passport</li>
<li>Relocation to Athens</li>
</ul>
Benefits
<ul>
<li>Competitive salary (14 salaries per year)</li>
</ul>
<ul>
<li>Performance-based bonus</li>
<li>Relocation costs are covered</li>
</ul>
<ul>
<li>Home office option (remote), only if you already live in Greece</li>
</ul>
<ul>
<li>Health package</li>
</ul>
<ul>
<li>Provided equipment</li>
</ul>
<ul>
<li>Paid training and development opportunities</li>
</ul>
<ul>
<li>Multicultural and modern work environment</li>
</ul>
Only CVs in English will be reviewed

German Customer Consultant for Mercedes

We are looking for an Executive Assistant to perform a variety of administrative tasks, attend to her day-to-day functions.
An Executive Assistant is a professional responsible for managing the schedules and communications, prioritizing emails and phone calls and arranging meetings, business, and personal events.
Responsibilities
<ul>
<li>Acting as the point of contact among employees, clients, and other external partners</li>
<li>Managing information flow in a timely and accurate manner</li>
<li>Managing calendars and setting up meetings. </li>
<li>Make travel and accommodation arrangements.</li>
<li>Draft, review and send communications. </li>
<li>Format information for internal and external communication – memos, emails, presentations, reports</li>
<li>Take minutes during meetings.</li>
<li>Screen and direct phone calls and distribute correspondence.</li>
<li>Executive Assistant’s responsibilities include managing calendars, making travel arrangements, preparing reports, attending to needs, and arranging personal agenda. To be successful in this role, the candidate should be well-organized, have great time management skills and be able to act without guidance.</li>
</ul>
Requirements
<ul>
<li>Work experience as an Executive Assistant, Personal Assistant, or similar role</li>
<li>Preferred female.</li>
<li>Age up to 38.</li>
<li>Excellent MS Office knowledge</li>
<li>Outstanding organizational and time management skills</li>
</ul>
<ul>
<li>Excellent verbal and written communications skills</li>
<li>Interpersonal skills</li>
<li>Ability to pay attention to details.</li>
<li>Discretion and confidentiality</li>
<li>High Education Degree</li>
<li>PA Diploma or certification is a plus.</li>
<li>Arabic Speaker will be an advantage.</li>
<li>A driving license will be an advantage.</li>
</ul>

Executive Assistant

We are looking for a Junior personal Assistance to provide support to Executive Assistant. The role will involve coordinating meetings, diary management, administrative support, booking travel and accommodation, as well as the potential for project support and assisting with social media and communications.
Responsibilities
<ul>
<li>Greeting and assisting visitors, handling calls and correspondence, preparing and processing documents, arranging schedules and appointments, organizing files, maintaining records, and running errands.</li>
<li>Coordinating and booking meetings, keeping other staff members informed of changes to plans.</li>
<li>Maintaining an up-to-date set of contacts for the Executive Assistant. </li>
<li>Researching and booking travel and accommodation. </li>
<li>Keeping track of actions and preparing agendas for meetings. </li>
<li>Providing support in managing personal tasks on an ad hoc basis. </li>
<li>Providing administrative support to other senior members of staff, including diary management</li>
</ul>
Requirements
<ul>
<li>Experience working as a Personal Assistant. </li>
<li>Preferred female candidate.</li>
<li>Age up to 38.</li>
<li>Strong organizational and communication skills. </li>
<li>Sound time keeping and forward planning ability.</li>
<li>Motivated self-starter. </li>
<li>Positive and flexible attitude. </li>
<li>Solid IT (MS Office) skills.</li>
<li>Arabic Speaking will be an advantage.</li>
<li>Ability to pay attention to details.</li>
<li>Discretion and confidentiality</li>
<li>Interpersonal skills</li>
<li>A driving license will be an advantage.</li>
</ul>

Junior personal Assistance

We are looking for an experienced Customer Support Representative with outstanding communication skills and a talent for working independently and as part of a team. Our fully remote position offers flexible work arrangements, with an optional WeWork subscription for shared office space access.
 
In this role, you will actively help shape our customer support policies and procedures. As a growing company, we provide ample opportunities for personal growth, professional development and expanded responsibility.
 
<ul>
<li>Manage customer queries via email and support tickets</li>
<li>Moderate social media comments for a positive, professional online presence</li>
<li>Resolve order-related problems, including returns, refunds, replacements, and disputes</li>
<li>Address complaints on platforms such as Amazon, Klarna, and PayPal</li>
<li>Monitor shipping performance and other key metrics</li>
<li>Organize and maintain support policies and procedures</li>
<li>Liaise with external partners like fulfillment centers, vendors, and third-party services</li>
<li>Work closely with other team members</li>
</ul>
Requirements
<ul>
<li>High English proficiency</li>
<li>Native or near-native fluency in Dutch and French</li>
<li>Excellent written communication skills</li>
<li>Customer support experience, including complaint resolution</li>
<li>Proficient with MS Office Suite, Google Docs, or similar applications</li>
<li>Familiar with video conferencing tools like Zoom, MS Teams, or Google Meet</li>
<li>Experience with customer support systems like Freshdesk, Intercom, Kayako, or Zendesk</li>
<li>Previous experience with social media management tools (e.g., BrandBastion, Hootsuite, Agorapulse, Sprout Social) or management of social media profiles is a plus</li>
<li>Basic online marketing and e-commerce knowledge</li>
</ul>
 
Please submit your Resume/CV in English
Benefits
<ul>
<li>Work From Home</li>
<li>Paid Time Off</li>
<li>Training &amp; Development</li>
<li>Performance Bonus</li>
</ul>

Customer Service Representative (Dutch & French)

<ul>
<li>Θεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σου χαρακτηριστικά; 📢</li>
</ul>
<ul>
<li>Επιθυμείς να εργάζεσαι αποκλειστικά με τηλεργασία; 💻</li>
</ul>
<ul>
<li>Φαντάζεσαι την εξέλιξη σου μέσα σε ένα μεγάλο όμιλο; 🚀</li>
</ul>
&nbsp;Αν η απάντηση είναι ΝΑΙ, τότε κάνε την αίτηση σου τώρα για να ενταχθείς και εσύ στο τμήμα της 360 Connect, θυγατρικής εταιρείας της Vodafone, μια από τις μεγαλύτερες πολυεθνικές εταιρίες τηλεπικοινωνιών.
⏰ Καθεστώς εργασίας: 5νθημερη και 8ωρη απασχόληση, Δευτέρα ως Κυριακή με 2 ρεπό ανά εβδομάδα, 07:00-01:00
💼 Εκπαίδευση: Αμειβόμενη, σε σταθερό πρωινό ωράριο (09:00-17:00)
📌 Τοποθεσία: Τηλεργασία
Τι θα χρειαστεί να κάνεις:
<ul>
<li>Εξυπηρέτηση υπάρχοντος πελατολογίου με σκοπό τη διαχείριση, κατανόηση και καταγραφή αιτημάτων</li>
</ul>
<ul>
<li>Αναλυτική ενημέρωση και παροχή πληροφοριών σε τεχνικά προβλήματα πελατών που άπτονται σε παρεχόμενες υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας, συνδρομητικής τηλεόρασης και Internet</li>
<li>Διατήρηση της ήδη υπάρχουσας και ενεργή συνεισφορά στη σχέση εμπιστοσύνης και καλής συνεργασίας που διέπει την εταιρεία και το πελατολόγιο της, βασιζόμενοι στην πελατοκεντρική προσέγγιση και προσωπική επικοινωνία με τον εκάστοτε πελάτη</li>
<li>Αποτελεσματική και έγκαιρη ενημέρωση της βάσης δεδομένων (CRM) έπειτα από κάθε κλήση καθώς και επιμελή τήρηση αρχείου</li>
</ul>
Τι αναζητούμε:
<ul>
<li>Απόφοιτος/η Τεχνικού λυκείου ή ΙΕΚ με κατεύθυνση Πληροφορική ή Τηλεπικοινωνίες</li>
<li>Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης πελατών ιδανική (όχι απαραίτητη)</li>
<li>Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες &amp; πελατοκεντρική προσέγγιση</li>
<li>Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας</li>
<li>Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ</li>
<li>Ομαδικότητα και πνεύμα συνεργασίας</li>
</ul>
Πακέτο αποδοχών και παροχών:
✔️ Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών &amp; μηνιαίο Bonus επίτευξης στόχων
🏠 Αποκλειστική τηλεργασία μετά τους πρώτους 6 μήνες
📝 Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές
🚀 Προοπτικές απασχόλησης και εξέλιξης εντός μίας πολυεθνικής εταιρείας τηλεπικοινωνιών
💼 Σύγχρονοι, νεανικοί &amp; ευχάριστοι χώροι εργασίας
👥 Τα στάδια αξιολόγησης περιλαμβάνουν:
<ul>
<li>Αν εμπίπτει στα ενδιαφέροντα σας αυτός ο ρόλος, μη διστάσετε να υποβάλετε απευθείας αίτηση. Οι σύμβουλοί μας θα επικοινωνήσουν με τους υποψηφίους που πληρούν τις παραπάνω απαιτήσεις για να προγραμματίσουν συνέντευξη.</li>
<li>Όσον αφορά τα επόμενα βήματα, θα υπάρξει 1 ακόμη συνέντευξη με την εταιρεία/πελάτη διαδικτυακά. </li>
</ul>

Technical Support Agents -Vodafone (Remote)

Η ManpowerGroup Greece αναζητά Telesales Agent - B2B για λογαριασμό πελάτη της, εταιρεία πετρελαιοειδών, στον Άλιμο Αττικής.
 Με τι θα ασχοληθώ; 
<ul>
<li>Παροχή πληροφοριών και ανάλυση προϊόντος. </li>
<li>Επίλυση αποριών. </li>
<li>Τηλεφωνική πώληση. </li>
<li>Διαχείριση εξερχόμενων κλήσεων. </li>
<li>Διαχείριση αντιρρήσεων. </li>
</ul>
Requirements
<ul>
<li>Ανάλογη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο, ιδανικά σε θέση πωλήσεων ή/και εξυπηρέτηση πελατών. </li>
<li>Απόφοιτος Λυκείου/ΙΕΚ/ ΤΕΙ/ ΑΕΙ. </li>
<li>Καλή χρήση Η/Υ (Ms Office). </li>
<li>Καλή γνώση Αγγλικών. </li>
<li>Ευχέρεια στην επικοινωνία και πελατοκεντρική προσέγγιση. </li>
<li>Ευγένεια, προσαρμοστικότητα, ευελιξία. </li>
<li>Άριστες επικοινωνιακές &amp; διαπραγματευτικές ικανότητες.</li>
</ul>
Benefits
<ul>
<li>Σταθερό πρωινό ωράριο εργασίας</li>
<li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών. </li>
<li>Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας. </li>
<li>Συνεχή εκπαίδευση. </li>
</ul>

B2B Telesales Agent (Αθήνα-on site)

Pentravel, a division of Cullinan Holdings, a leading leisure, travel &amp; tourism company, is seeking a dynamic and customer-oriented Travel Consultant to join their team in Port Elizabeth. As a Pentravel Travel Consultant, you'll be responsible for providing exceptional service and expert advice to travelers, creating bespoke travel itineraries, and booking all components of their trips. You'll also be responsible for achieving sales targets and contributing to the overall profitability of the business. If you have a passion for travel, excellent communication skills, and the ability to work well under pressure, we want to hear from you.
Responsibilities
<ul>
<li>Build and maintain strong relationships with customers to ensure repeat business and referrals</li>
<li>Design and sell customized travel itineraries to meet individual travel preferences, budgets, and needs</li>
<li>Provide expert advice on travel destinations, including visas and travel insurance</li>
<li>Maximize sales opportunities through upselling, cross-selling, and promoting the company's preferred partners</li>
<li>Maintain accurate records and client details, using the company's operational systems</li>
<li>Manage customer complaints and queries in an efficient and professional manner</li>
<li>Keep up-to-date with industry trends</li>
</ul>
Requirements
<ul>
<li>Minimum of 1 years' experience in a sales and target driven role - preferably within the Travel Industry</li>
<li>Excellent communication skills, both written and verbal</li>
<li>Strong sales and customer service skills</li>
<li>Ability to work well under pressure and to tight deadlines</li>
<li>Proficient in the use of reservation systems, such as Amadeus is advantageous</li>
<li>Passion for travel and knowledge of popular travel destinations</li>
<li>As this is retail travel, the ability to work weekends and public holidays (on a roster basis) is needed. </li>
<li>We will be recruiting in line with our employment equity obligations</li>
</ul>
Benefits
 Working in a vibrant culture-centric company
 Unlimited learning &amp; growth potential
 Work hard, play hard mentality. We love celebrating successes together!
 Monthly salary with lucrative commission structure
 When you reach your sales goals you get to travel – YAY!

Pentravel Travel Consultant - Garden Route Mall

Are you ready to explore new career opportunities and grow in a multinational and modern environment while becoming a customer expert for some of the leading companies in the market?
Manpower Group Greece, on behalf of its client leading in its field, is in search of dynamic Multilingual Speakers! 
You will connect with stakeholders at high level in all industries to arrange appointments with the sales team. 
The Sales Development Representative will be responsible for the identification of new opportunities and initiating the sales cycle across medium and large multi-national customers by introducing the product/service and setting appointments.
<ul>
<li>You will actively create new business, by creating interest with new potential customers and early engagement with customers who have responded to marketing programs - or may be an existing customer looking to upgrade. You have the goal of converting them into actively interested customers</li>
<li>You build customer confidence with remote sales capabilities, from procurement to senior management levels of IT, Finance and Strategy, in order to drive opportunities to qualification and engagement</li>
<li>You will develop end customer knowledge and capture customer contracts in the CRM system – allowing the sales team to understand the customer needs and adapt the next steps</li>
<li>You will own the pipeline management &amp; forecast for your own set of accounts</li>
</ul>
Requirements
<ul>
<li>2-3 years of experience in sales-telesales</li>
<li>Experience with Cloud solutions is a PLUS</li>
<li>Experience engaging with B2B customers</li>
<li>Native level in German or French or Spanish and at least C1 level in English</li>
<li>A self-starter attitude, independent and able to work under pressure</li>
</ul>
 
Benefits
<ul>
<li>Competitive Monthly Salary </li>
<li>Bonuses</li>
<li>Hybrid Working Model</li>
<li>Career development opportunities within the company</li>
<li>Training</li>
<li>Laptop &amp; Headsets provided by the company</li>
<li>Flexible working hours</li>
</ul>

Inside Sales Development Representative - German or French or Spanish language

Επιθυμείς να αναπτύξεις τις επικοινωνιακές σου δεξιότητες, να εξελιχθείς σαν επαγγελματίας και να δημιουργήσεις τις κατάλληλες υποδομές για το μέλλον σου σε ένα νέο αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον στοχεύοντας σε προοπτικές εξέλιξης ;
Τώρα σου δίνεται η ευκαιρία να ξεκινήσεις δυναμικά την καριέρα σου σε μία από τις πιο αναγνωρισμένες εταιρίες παροχής Ηλεκτρικής Ενέργειας!
Η ManpowerGroupGreece, αναζητά για λογαριασμό πελάτη της, έναν από τους πιο καταξιωμένους και επώνυμους ομίλους στο χώρο του, δυναμικούς και ενεργητικούς υποψηφίους, οι οποίοι θα στελεχώσουν τον ρόλο του Telesales, Retention or Win back Consultant. 
Responsibilities
<ul>
<li>Διαχείριση εισερχόμενων &amp; εξερχομένων τηλεφωνικών κλήσεων. </li>
<li>Διακράτηση υφισταμένου πελατολογίου.</li>
<li>Επικοινωνία με εν δυνάμει πελάτες για την προώθηση υπηρεσιών .</li>
<li>Υποστήριξη και καθοδήγηση των πελατών σε ολοκληρωμένες λύσεις προσαρμοσμένες στις ανάγκες τους.</li>
<li>Παροχή πληροφοριών και απαντήσεων σε ερωτήματα των πελατών.</li>
<li>Καταχώρηση και ενημέρωση πληροφοριών στο σύστημα διαχείρισης πελατών της εταιρείας (CRM).</li>
</ul>
<ul>
<li>Έλεγχος και συλλογή δικαιολογητικών του πελάτη για την ολοκλήρωση της πώλησης.</li>
</ul>
Requirements
<ul>
<li>Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ, ΙΕΚ/ Απολυτήριο Λυκείου</li>
<li>Εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν</li>
<li>Άριστες διαπραγματευτικές &amp; επικοινωνιακές δεξιότητες </li>
<li>Διάθεση συνεχούς ενημέρωσης για τις τάσεις της αγοράς και ικανότητα παρουσίασης των πλεονεκτημάτων των προϊόντων</li>
<li>Προσαρμοστικότητα και εξωστρέφεια</li>
</ul>
Benefits
<ul>
<li>Ανταγωνιστικές Μισθολογικές Αποδοχές</li>
<li>Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου</li>
<li>Υψηλό μηνιαίο bonus παραγωγικότητας</li>
<li>Παροχή ιδιωτικής ασφάλισης</li>
<li>Παροχή ειδικού προνομιακού τιμολογίου της εταιρίας</li>
<li>Ευελιξία ωραρίου</li>
<li>Ευχάριστο και φιλικό εργασιακό περιβάλλον</li>
<li>Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης εντός του Ομίλου</li>
<li>Ολοκληρωμένη εισαγωγική εκπαίδευση και υποστήριξη κατά τη διάρκεια προσαρμογής</li>
<li>Εύκολη πρόσβαση ( πλησίον ΗΣΑΠ )</li>
</ul>

1,412 Customer Service Jobs